Modelos de distribución de software, caso RECOM+
Orientado al sector comercial y de inteligencia de negocios RECOM+ es una solución informática que sistematiza procesos comerciales de forma efectiva reduciendo costos operacionales en virtud de su capacidad para agilizar y añadir valor a los procesos tanto internos como externos a partir de la integración de herramientas que viabilizan la digitalización del flujo de información.
RECOM+ permite recopilar, integrar, analizar y centralizar todos los datos de las operaciones comerciales para la toma de decisiones con alto grado de efectividad, permitirá la automatización de los procesos comerciales en las empresas cubanas, desde las compras nacionales hasta las más complejas operaciones de Comercio Exterior, incluyendo la gestión del ciclo completo de la contratación. La solución informática permite la gestión de la Cartera de Clientes, Proveedores y Fabricantes relacionados con las actividades comerciales de la entidad, su evaluación, monitoreo del proceso de compras, generación del pliego de concurrencia, entre otras funcionalidades. MÁS
Se encuentra actualmente desplegado en dos modelos distribución:
Enfoque de distribución de Software como Servicio (SaaS)
- Representa 0 inversión por parte del cliente y es el mejor aliado en la transformación digital de una empresa que quiera obtener rápidos resultados en la informatización y automatización de sus procesos.
- En este modelo de distribución la Empresa de Tecnologías de la Información (ETI) como proveedor del servicio, brinda todas las prestaciones como un paquete, de una forma ágil y con la mayor calidad posible que incluye el servicio de alojamiento en su infraestructura, garantizando alta disponibilidad, seguridad y la configuración de su espacio de trabajo rápidamente. Teniendo además como beneficio que la distribución de actualizaciones y ajustes al sistema solicitados por el cliente se realizan más rápido al estar alojado en la infraestructura del proveedor.
- RECOM+, se encuentra desplegado actualmente usando el modelo de distribución SaaS a nivel del Grupo de las Industrias Biotecnológicas y Farmacéuticas BioCubaFarma, trabajando ya en la Empresa Farmacuba y el Instituto Finlay de Vacunas, de reciente incorporación al cronograma de despliegue. Este año se prevé la incorporación de 5 entidades más del grupo, con especial atención en las importadoras-exportadoras.
Enfoque de distribución local que implica la instalación y ejecución del software dentro de la infraestructura interna del cliente
- Con estas características el sistema se encuentra desplegado en el Grupo Empresarial de Comercio Exterior (GECOMEX), avanzando el despliegue en METALCUBA, CUBAEXPORT, QUIMIMPORT, MAPRINTER, EXPEDIMAR, ALIMPORT, CONSUMIMPORT, CUBAZUCAR Y MAQUIMPORT donde contamos con el apoyo de especialistas en estas entidades que nos validan la solución constantemente, potenciando las funcionalidades de cada módulo.
- El despliegue de RECOM+ se realiza como un proyecto llave en mano, donde varias áreas de la empresa se integran para dar un servicio completo, entre ellas el grupo de Infraestructura que garantiza el despliegue eficaz de los servidores en el cliente, incluyendo acompañamiento e instrucción a especialistas sobre temas de configuración y buenas prácticas y el grupo de Ciberseguridad que incluye el servicio de escaneo de la infraestructura final para eliminar todas las vulnerabilidades en materia de Seguridad Informática para lograr un desarrollo seguro del sistema y el entorno de despliegue.
Los Servicios de Soporte garantizados además de la atención a usuarios y actualizaciones con mejoras continuas es el Acompañamiento, ayudando al cliente a obtener rápidos resultados con la herramienta y la capacitación garantizando también el acceso a la documentación del sistema y a cursos online publicados en nuestra aula virtual. Entre los beneficios del sistema es que es multientidad, característica que permite que sea desplegado a nivel de un grupo u organismo, mediante la configuración de todas las entidades hijas asociadas al nivel superior, con lo que se garantiza que la información fluya desde la base de forma inmediata.
RECOM+ es una solución informática que se ajusta a las necesidades de cada cliente y deja las puertas abiertas al cambio y la adaptación a otras empresas gracias a su gran flexibilidad.
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